La espera en la cama del hospital Basildon es señal de un 'problema sistémico'

Un hombre ha pedido un cambio "sistémico" después de que dejaron a su suegro en una camilla (y en un momento lo colocaron en la cama vacía de otro paciente) después de ser ingresado en el hospital.

Jim Rourke dijo que su suegro, de 85 años, había acudido al departamento de urgencias del Hospital Basildon con dolor de estómago.

Rourke dijo que "no tenía más que elogios" por la atención brindada por el personal, pero después de una espera de 24 horas para conseguir una cama, era necesario revisar el sistema.

El hospital de Essex se ha disculpado.

Un portavoz dijo que el sitio estaba "particularmente presionado" en ese momento después de cuatro días de huelga por parte de médicos jóvenes a principios de este mes.

Un portavoz del Departamento de Salud y Atención Social (DHSC) dijo que se estaban tomando "medidas inmediatas" para mejorar el acceso a la atención de urgencia y emergencia.

Rourke dijo que el padre de su esposa había ido al Hospital Basildon el 15 de agosto.

Dijo que si bien la atención fue "excelente desde el momento en que llegamos", su suegro pasó casi 24 horas en un carrito o en una silla en una sala antes de conseguir una cama, porque "no había otro lugar donde poner a él".

Rourke, que vive en el área de Billericay, dijo que en un momento su suegro terminó yendo a la cama de otro paciente mientras estaba vacía porque estaba "doblado por el dolor".

Dijo: "Va más allá del hospital. No sé si es una cuestión de gestión o del gobierno... Es una cuestión sistémica y está afectando a la gente, estoy seguro, a diario".

Rourke destacó que el personal fue "fantástico" y que su suegro estaba siendo tratado mientras esperaba.

Matthew Hopkins, director ejecutivo de Mid and South Essex NHS Foundation Trust, que administra el hospital, dijo que la huelga de los médicos jóvenes provocó que "no hubiera camas disponibles para los pacientes que necesitaban ser admitidos desde nuestro departamento de emergencias".

Dijo que lamentaban la "espera más larga de lo habitual", y agregó: "Nuestro personal está trabajando increíblemente duro para brindar una atención segura y compasiva y observamos que la familia estaba contenta con la atención brindada".

El DHSC dijo que su Plan de Recuperación de Atención de Urgencia y Emergencia tenía como objetivo lograr una de las "mejoras sostenidas más rápidas y prolongadas" en los tiempos de espera en la historia del NHS, incluida la creación de 5.000 camas de hospital con personal permanente, y el NHS está en camino de lograrlo para el invierno.

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Hospital Universitario de Basildon

Departamento de Salud y Atención Social